Política de privacidad

El responsable del tratamiento es la entidad que opera su despliegue (por ejemplo, el tenant indicado en el sitio). Los encargados—alojamiento, analítica con consentimiento, correo—tratan datos por contrato e instrucciones.

Cuenta y perfil: nombre o seudónimo, correo, idioma, fotos, respuestas del journey, preferencias y señales de compatibilidad derivadas.

Uso y dispositivo: registros de seguridad, diagnósticos, zona horaria aproximada si la activa e identificadores técnicos para sesiones seguras.

Mensajes y conexiones: contenidos y metadatos para chat y flujos de conexión.

Soporte: lo que nos envíe al contactarnos.

Tratamos datos para prestar el Servicio (ejecución contractual), asegurar cuentas y prevenir abuso (intereses legítimos y obligaciones legales), mejorar fiabilidad (intereses legítimos; cookies analíticas solo con consentimiento cuando sea obligatorio) y cumplir la ley.

Si la base es el consentimiento—p. ej. analítica opcional—puede retirarlo sin afectar otros tratamientos lícitos.

Usamos cookies estrictamente necesarias para idioma (`NEXT_LOCALE`), sesión y seguridad. Análisis o marketing opcionales solo según sus selecciones y normas regionales.

Vea la Política de cookies para categorías y controles.

La infraestructura puede estar fuera de su país. Cuando sea necesario aplicamos garantías adecuadas como cláusulas tipo y medidas complementarias.

No vendemos datos personales según define la legislación estadounidense aplicable ni monetizamos atención con redes publicitarias.

Conservamos datos mientras la cuenta esté activa y un periodo limitado después por seguridad, cumplimiento y litigios—típicamente meses salvo obligación legal mayor.

Puede solicitar supresión salvo excepciones (p. ej. prevención de fraude).

Según su ubicación puede acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar u oponerse, y reclamar ante autoridad de protección de datos.

Ejerce solicitudes por el canal de privacidad del producto u operador; verificamos identidad antes de responder.

El Servicio no está dirigido a menores de la edad exigida en su región. No se registre si no cumple los requisitos.

Actualizamos la política cuando cambien prácticas. Los cambios relevantes se comunican en el producto o por correo cuando corresponda. El uso posterior reconoce la versión vigente.

Privacidad: buzón publicado por el operador de su despliegue. Usuarios UE/Reino Unido: pueden contactar a la autoridad supervisora.