Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

Cette politique décrit le traitement des données lors de l’utilisation de TrueConnection. Le responsable et les contacts dépendent de votre déploiement ; l’opérateur publie les précisions régionales requises.

Responsable du traitement

Le responsable est l’entité exploitant votre déploiement (par ex. le tenant indiqué sur le site). Les sous-traitants—hébergement, analyse avec consentement, e-mail—traitent les données sur contrat et instructions.

Données traitées

Compte et profil : nom ou pseudonyme, e-mail, langue, photos, réponses du parcours, préférences et signaux de compatibilité dérivés.

Usage et appareil : journaux de sécurité, diagnostics, fuseau approximatif si activé, identifiants techniques pour sécuriser les sessions.

Messages et connexions : contenus et métadonnées nécessaires aux flux.

Support : contenus que vous nous envoyez.

Finalités et bases légales (référence RGPD)

Nous traitons les données pour fournir le Service (contrat), sécuriser les comptes et prévenir les abus (intérêts légitimes et obligations légales), améliorer la fiabilité (intérêts légitimes ; cookies d’analyse uniquement avec consentement lorsque requis) et respecter la loi.

Si le consentement est la base—analytics optionnelle—vous pouvez le retirer sans affecter les autres traitements licites.

Cookies et technologies similaires

Cookies strictement nécessaires pour la langue (`NEXT_LOCALE`), la session et la sécurité. Analyse ou marketing optionnels selon vos choix et les réglages régionaux.

Voir la Politique cookies pour les catégories et contrôles.

Destinataires et transferts

L’infrastructure peut être hors de votre pays. Le cas échéant, nous utilisons des garanties appropriées (clauses types, mesures complémentaires).

Nous ne vendons pas les données personnelles au sens des lois états-uniennes applicables et ne monétisons pas l’attention via des réseaux publicitaires.

Conservation

Conservation pendant l’activité du compte puis durée limitée pour sécurité, conformité et litiges—souvent des mois sauf obligation légale plus longue.

Demande de suppression possible sous exceptions (ex. prévention de la fraude).

Vos droits

Selon votre lieu : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et réclamation auprès d’une autorité.

Demandes via le canal confidentialité du produit ou l’opérateur ; vérification d’identité avant réponse.

Enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de l’âge requis dans votre région. N’inscrivez pas si vous ne remplissez pas les conditions.

Modifications

Mise à jour lorsque les pratiques évoluent. Les changements importants sont communiqués dans le produit ou par e-mail lorsque pertinent. L’usage après la date d’effet vaut prise de connaissance.

Coordonnées

Questions confidentialité : boîte publiée par l’opérateur du déploiement. Utilisateurs UE/UK : autorité de contrôle compétente.